Administrasjon

Sikkerhet og identitet

Øktstyring, forsterket reautentisering, SSO og SCIM, og samtykke til supporttilgang.

Økter

Innstillinger → Økter lister dine aktive innlogginger — enhet, stedshint, siste aktivitet — og opphever hvilken som helst enkeltvis. Opphev alt du ikke kjenner igjen, og bytt deretter legitimasjon hos identitetsleverandøren. Administratorer kan oppheve alle økter for et medlem fra brukersiden.

Forsterket reautentisering

Sensitive operasjoner kan kreve fersk innlogging selv i en gyldig økt — du sendes gjennom autentisering og tilbake for å fullføre handlingen. Det er tilsiktet: besittelse av en åpen nettleserfane er ikke bevis nok for de farligste knappene.

SSO og SCIM

Innstillinger → Bedriftsidentitet (Business-planer) kobler identitetsleverandøren deres: SSO legger innlogging under IdP-ens kontroll (MFA-policyer inkludert), og SCIM klargjør og fjerner medlemmer fra katalogen deres — en avsluttet ansatt mister Itemra-tilgangen når katalogkontoen forsvinner, ikke når noen husker det. Oppsettet går gjennom en veiledet administrasjonsportal; katalogstyrte medlemskap vises deretter som det i brukerlisten, og manuelle endringer på dem begrenses tilsvarende.

Supporttilgang

Itemra-ansatte kan aldri bla i organisasjonen deres som standard. Innstillinger → Supporttilgang er samtykkebryteren: gi den når support trenger å se det dere ser, og trekk den når saken lukkes. Mens den er aktiv, viser et banner supportvisningen for alle, supporthandlinger tilskrives og logges, og hele besøket havner i revisjonsloggen.